Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují používání platformy Equihorn a souvisejících služeb poskytovaných společností ZONDY GROUP s.r.o..

Equihorn je marketplace zaměřený na prezentaci koní, správu veřejných profilů, zvýšení viditelnosti inzerátů a navazování kontaktu mezi prodávajícími a zájemci.

Není-li výslovně uvedeno jinak, ZONDY GROUP s.r.o. není prodávajícím nabízených koní ani smluvní stranou kupní smlouvy uzavírané mezi uživateli prostřednictvím nebo v návaznosti na platformu.

Některé funkce platformy, zejména zveřejnění inzerátu, správa veřejného profilu, nákup předplatného nebo boostů, vyžadují registraci účtu.

Uživatel odpovídá za jednání provedené z jeho účtu do okamžiku, kdy provozovateli oznámí jeho možné zneužití.

Provozovatel může při zpřístupnění některých funkcí nebo při podezření na porušení podmínek vyžadovat doplňující ověření identity, oprávnění jednat za organizaci nebo oprávnění nabídnout konkrétního koně.

Za obsah inzerátu, veřejného profilu a veškerých nahraných podkladů odpovídá uživatel, který je zveřejnil. To zahrnuje pravdivost, úplnost, aktuálnost i zákonnost sdělení.

Prodávající dále odpovídá za to, že je oprávněn nabízeného koně nabízet, že vložený obsah neporušuje práva třetích osob a že splní své zákonné povinnosti vůči zájemci nebo kupujícímu, zejména pokud vystupuje jako podnikatel.

Je zakázáno zveřejňovat obsah protiprávní, klamavý, podvodný, diskriminační, urážlivý, spamový nebo obsahující škodlivý kód či bezpečnostní hrozby.

Platforma umožňuje interní komunikaci mezi přihlášenými uživateli. Uživatel odpovídá za obsah zpráv, které odešle druhé straně.

Prodávající odpovídá za další komunikaci se zájemcem a za jednání, které následuje po navázání kontaktu prostřednictvím platformy.

Provozovatel může přijímat a vyhodnocovat hlášení závadného obsahu, porušení pravidel nebo podezřelého jednání a použít tato hlášení pro moderaci, ochranu práv třetích osob a splnění právních povinností.

Provozovatel je oprávněn bez předchozího souhlasu uživatele odmítnout, skrýt, stáhnout nebo jinak omezit obsah či účet, pokud má důvodné podezření na porušení těchto podmínek, právních předpisů nebo práv třetích osob.

Provozovatel může provést přiměřené zásahy i tehdy, je-li to nutné pro ochranu bezpečnosti platformy, prevenci podvodného jednání, omezení duplicitních nebo zjevně neaktuálních inzerátů anebo pro splnění povinností uložených právními předpisy.

Je-li to přiměřené a nebrání-li tomu právní, bezpečnostní nebo preventivní důvody, provozovatel dotčeného uživatele o zásahu informuje. Uživatel může proti zásahu nebo omezení účtu vznést námitku prostřednictvím [email protected].

Platforma může nabízet bezplatné i placené služby, zejména předplatné pro prodávající, jednorázové boosty viditelnosti a další doplňkové funkce související s prezentací inzerátů.

Aktuální cena, rozsah, délka trvání služby, případná obnova a daňové zatížení jsou zobrazeny vždy před dokončením objednávky. Platba je technicky zpracovávána prostřednictvím Stripe.

Provozovatel je oprávněn přiměřeně měnit, omezit, pozastavit nebo ukončit jednotlivé funkce platformy nebo placených služeb z provozních, bezpečnostních, technických nebo právních důvodů. Tím nejsou dotčena práva uživatelů, která nelze podle právních předpisů vyloučit nebo omezit.

Je-li uživatel spotřebitelem, má při uzavírání smlouvy na dálku obecně právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření, pokud se neuplatní zákonná výjimka.

Pokud uživatel výslovně požádá o okamžitou aktivaci digitální služby ještě před uplynutím této lhůty a současně vezme na vědomí důsledky pro právo na odstoupení, bude služba aktivována bez odkladu. U plnění, které je tímto postupem již plně poskytnuto, může právo na odstoupení zaniknout; u průběžných služeb může být při odstoupení účtována poměrná část za již poskytnuté plnění.

Jednorázový boost, zvýraznění inzerátu nebo obdobná digitální služba se považuje za spotřebovanou okamžikem aktivace nebo zobrazení na zvoleném inzerátu. Po aktivaci takové služby se refundace standardně neposkytuje, ledaže to vyžadují právní předpisy nebo byla služba prokazatelně vadná z důvodu na straně provozovatele.

Zrušení předplatného zabraňuje další automatické obnově, nikoli již běžícímu zaplacenému období. Refundace může být poskytnuta zejména tehdy, pokud to vyžadují právní předpisy, došlo ke zjevnému chybnému zaúčtování nebo k prokazatelnému technickému selhání služby na straně provozovatele.

Provozovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost platformy, bezchybnost všech funkcí ani konkrétní obchodní výsledek uživatele.

Provozovatel neodpovídá za pravdivost tvrzení prodávajících, právní stav, zdravotní stav nebo faktický stav nabízeného koně, pokud příslušnou informaci nevytvořil sám. Uživatel je povinen si klíčové informace ověřit samostatně před uzavřením obchodu.

V maximálním rozsahu dovoleném právními předpisy, zejména vůči uživatelům, kteří nevystupují jako spotřebitelé, provozovatel neodpovídá za nepřímou škodu, ušlý zisk, ztrátu obchodní příležitosti, ztrátu dat nebo škody vzniklé v důsledku omezení dostupnosti platformy, zásahu třetí osoby nebo jednání jiného uživatele.

Veškerá práva k softwaru, databázi, značce, designu a dalším částem platformy náleží provozovateli nebo jeho licenčním partnerům. Bez souhlasu provozovatele není dovoleno je kopírovat, těžit databázi, zpětně analyzovat ani jinak komerčně využívat.

Nahráním textu, fotografií, videí nebo jiného obsahu poskytuje uživatel provozovateli nevýhradní, bezúplatnou a územně neomezenou licenci v rozsahu potřebném pro provoz platformy, zobrazení, indexaci, technické zpracování, archivaci a přiměřenou vlastní propagaci platformy.

Uživatel prohlašuje, že je oprávněn takovou licenci poskytnout a že nahraný obsah neporušuje práva třetích osob, včetně autorských práv, práv k osobnosti nebo ochrany soukromí.

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který tvoří nedílnou součást právního rámce platformy.

Používání cookies a obdobných technologií se řídí nastavením cookie lišty a příslušnými pravidly ochrany soukromí. Uživatel může své preference měnit prostřednictvím odkazu v patičce webu.

Dotazy, reklamace a žádosti vztahující se k provozu platformy nebo k placeným službám může uživatel zaslat na [email protected]. Provozovatel potvrdí přijetí podání bez zbytečného odkladu.

Spory mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy ke koni řeší primárně tyto strany mezi sebou. Provozovatel není bez dalšího rozhodcem jejich obchodního vztahu a neodpovídá za splnění jejich závazků.

Je-li uživatel spotřebitelem, může se obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Provozovatel může tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit, zejména pokud se změní funkce platformy, způsob poskytování služeb nebo právní předpisy. Nové znění zveřejní před jeho účinností na platformě.

Právní vztahy mezi provozovatelem a uživatelem se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele, která se použijí bez ohledu na zvolené právo.