Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de raison dans un délai de 14 jours.

Le délai de rétractation expire 14 jours après la date de conclusion du contrat.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier — ZONDY GROUP s.r.o., ZONDY GROUP s.r.o., Věry Pánkové 829/2, 779 00 Olomouc, Czech Republic, e-mail [email protected] — votre décision de vous rétracter au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

Si vous avez demandé d'exécuter des services pendant le délai de rétractation, vous nous verserez un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu'au moment où vous nous avez informés de l'exercice du droit de rétractation, par rapport au total des services prévus au contrat.

Si vous avez expressément demandé que l'exécution du service commence avant l'expiration du délai de rétractation et reconnu que vous perdrez votre droit de rétractation une fois le service entièrement fourni, ce droit de rétractation s'éteint lors de la fourniture intégrale du service.

Les boosts de visibilité à usage unique (comme la mise en avant ou le positionnement prioritaire) sont considérés comme entièrement fournis au moment de leur activation et de leur affichage sur l'annonce sélectionnée. Aucun remboursement n'est dû dans ce cas, sauf défaut imputable à notre erreur.

Pour les abonnements, l'annulation empêche le prochain renouvellement automatique, mais ne donne pas droit au remboursement de la période en cours déjà payée — sauf obligation légale ou défaillance prouvée de notre part.