Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van het Equihorn-platform en de bijbehorende diensten die worden geleverd door ZONDY GROUP s.r.o..

Equihorn is een online marktplaats die gericht is op het presenteren van paarden die te koop staan, het beheren van openbare profielen, het vergroten van de zichtbaarheid van advertenties en het in contact brengen van verkopers met geïnteresseerde kopers.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, is ZONDY GROUP s.r.o. niet de verkoper van de aangeboden paarden en geen contractpartij bij de koopovereenkomst die tussen gebruikers via of naar aanleiding van het gebruik van het platform tot stand komt.

Sommige functies van het platform, met name het publiceren van advertenties, het beheren van een openbaar profiel en het aanschaffen van abonnementen of boosts, vereisen de registratie van een account.

Gebruikers moeten waarheidsgetrouwe, volledige en actuele informatie verstrekken en hun inloggegevens beschermen tegen misbruik. Zij blijven verantwoordelijk voor de activiteit onder hun account totdat vermoedelijk misbruik aan de beheerder is gemeld.

Voordat bepaalde functies worden ingeschakeld of wanneer een schending van deze voorwaarden wordt vermoed, kan de beheerder een aanvullende verificatie van de identiteit, van de bevoegdheid om namens een organisatie te handelen of van de bevoegdheid om een bepaald paard aan te bieden, verlangen.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de inhoud van hun advertenties, openbare profielen en alle geüploade materialen. Dit omvat de waarheidsgetrouwheid, volledigheid, actualiteit en rechtmatigheid van de gepubliceerde informatie.

Gebruikers mogen geen onrechtmatige, misleidende, discriminerende, beledigende, inbreukmakende, privacyschendende, schadelijke of spaminhoud publiceren.

Openbaar weergegeven informatie kan toegankelijk zijn voor bezoekers van het platform en, in redelijke mate, worden verspreid via de eigen promotionele uitingen, socialmediaberichten of nieuwsbriefoverzichten van de marktplaats.

Contactformulieren op het platform zijn bedoeld om geïnteresseerde gebruikers rechtstreeks met de verkoper in contact te brengen. De verkoper blijft verantwoordelijk voor de inhoud van elk antwoord en voor alle verdere communicatie op of buiten het platform.

Door een aanvraag te versturen, erkent de gebruiker dat zijn naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van het bericht aan de verkoper worden doorgegeven om de aanvraag over een specifieke advertentie te behandelen.

De beheerder kan meldingen van onrechtmatige inhoud, schendingen van de regels of verdacht gedrag ontvangen en beoordelen en kan deze gebruiken voor moderatie, de bescherming van de rechten van derden en de naleving van wettelijke verplichtingen.

De beheerder kan, zonder voorafgaande toestemming van de gebruiker, inhoud of een account weigeren, verbergen, verwijderen of anderszins beperken wanneer hij redelijkerwijs een schending van deze voorwaarden, van het toepasselijke recht of van de rechten van derden vermoedt.

De beheerder kan evenredige maatregelen nemen wanneer dat nodig is om de veiligheid van het platform te beschermen, fraude te voorkomen, dubbele of duidelijk verouderde advertenties te beperken of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Waar passend kan de beheerder de gebruiker vragen om onderbouwend materiaal te verstrekken of tekortkomingen te verhelpen. Dit beperkt niet het recht van de beheerder om waar nodig onmiddellijke beperkingen op te leggen.

Het platform kan zowel gratis als betaalde diensten aanbieden, met name abonnementen voor verkopers, eenmalige zichtbaarheidsboosts en andere aanvullende functies die verband houden met de presentatie van advertenties.

De actuele prijs, omvang, duur, verlengingsregels en belastingen worden altijd weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond. De betaling wordt technisch verwerkt via Stripe of een andere geselecteerde betalingsverwerker.

Als een dienst op terugkerende basis wordt verkocht, wordt het abonnement voor de volgende periode verlengd totdat de gebruiker het opzegt voor de volgende factuurcyclus. Een eenmalige boost geldt alleen voor de geselecteerde advertentie en de specifieke omvang van de dienst.

Indien de gebruiker een consument is, heeft hij voor overeenkomsten op afstand in het algemeen een herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Indien de gebruiker uitdrukkelijk verzoekt om onmiddellijke activering van een digitale dienst vóór het verstrijken van die termijn en de gevolgen voor het herroepingsrecht erkent, wordt de dienst onverwijld geactiveerd. Wanneer de dienst door die stap al volledig is geleverd, kan het herroepingsrecht vervallen; voor lopende diensten kan een evenredig bedrag in rekening worden gebracht voor het reeds geleverde deel.

Een eenmalige boost, advertentiemarkering of vergelijkbare digitale dienst wordt geacht te zijn verbruikt wanneer deze wordt geactiveerd of weergegeven op de geselecteerde advertentie. Na activering worden in het algemeen geen terugbetalingen verstrekt, tenzij dit wettelijk vereist is of de dienst aantoonbaar gebrekkig was door een probleem aan de zijde van de beheerder.

Het opzeggen van een abonnement voorkomt de volgende automatische verlenging, maar beëindigt de reeds betaalde lopende periode niet. Betalingen voor de lopende periode worden in het algemeen niet terugbetaald, behalve waar het consumentenrecht anders vereist, waar de gebruiker duidelijk te veel in rekening is gebracht, of waar de dienst aantoonbaar heeft gefaald door toedoen van de beheerder.

De beheerder streeft ernaar het platform veilig en beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid, foutloze werking of geschiktheid voor de specifieke verwachtingen van de gebruiker.

De beheerder is niet verantwoordelijk voor de juistheid van de verklaringen van verkopers, de juridische status, de gezondheidstoestand of de feitelijke staat van een paard, tenzij de betreffende informatie door de beheerder zelf is opgesteld. Gebruikers moeten belangrijke informatie zelfstandig verifiëren voordat zij een transactie sluiten.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is de beheerder niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of het verlies van zakelijke kansen. Dit doet geen afbreuk aan de aansprakelijkheid voor opzettelijk wangedrag, grove nalatigheid of aantasting van natuurlijke rechten.

Alle rechten op de software, de database, het merk, het ontwerp en andere onderdelen van het platform behoren toe aan de beheerder of zijn licentiegevers. Zonder toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, gescraped, gereverse-engineerd of commercieel geëxploiteerd.

Door tekst, foto’s, video’s of andere inhoud te uploaden, verleent de gebruiker de beheerder een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie voor zover dat nodig is om de advertentie binnen het platform te exploiteren, technisch te verwerken, te archiveren en redelijkerwijs te promoten.

De gebruiker verklaart dat hij gerechtigd is een dergelijke licentie te verlenen en dat de geüploade inhoud geen inbreuk maakt op de rechten van derden, waaronder intellectuele-eigendomsrechten, persoonlijkheidsrechten of privacyrechten.

De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door de afzonderlijke Privacyverklaring, die een integraal onderdeel vormt van het juridische kader van het platform.

Cookies en vergelijkbare technologieën worden geregeld door de instellingen van de cookiebanner en de toepasselijke privacyregels. Gebruikers kunnen hun voorkeuren op elk moment wijzigen via de link in de voettekst.

Vragen, klachten en verzoeken met betrekking tot de werking van het platform of de betaalde diensten kunnen worden gestuurd naar [email protected]. De beheerder behandelt deze zonder onnodige vertraging.

Geschillen tussen verkoper en koper die voortvloeien uit de koopovereenkomst voor het paard worden in de eerste plaats tussen die partijen opgelost. De beheerder is zonder meer geen scheidsrechter van hun commerciële relatie en is niet aansprakelijk voor de nakoming van hun wederzijdse verplichtingen.

Indien de gebruiker een consument is, kan hij zich wenden tot de Tsjechische handelsinspectie als instantie voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen. Het ODR-platform van de Europese Commissie is sinds 20 juli 2025 stopgezet.

De beheerder kan deze voorwaarden wijzigen wanneer dat redelijkerwijs noodzakelijk is, met name wanneer de functies van het platform, de dienstverlening of de wettelijke vereisten veranderen. De nieuwe tekst wordt op het platform gepubliceerd voordat deze van kracht wordt.

Deze voorwaarden en de daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen worden beheerst door het recht van de Tsjechische Republiek. Dwingende bepalingen ter bescherming van de consument blijven onverlet.